كتبت – مريم صالح
كشف تقرير لموقع “ذا فيرج” التقني عن فضيحة جديدة تخص منصة تيك توك، حيث استُخدمت مقاطع تُوثّق معاناة الفلسطينيين في غزة ضمن خوارزمية ترويجية لمنتجات متجر المنصة.
وبحسب التقرير، ظهر أحد المقاطع لسيدة تبحث وسط الركام عن أطفالها الثلاثة وزوجها، فيما أضافت المنصة وسوماً ترويجية للمنتجات تظهر مباشرة عند إيقاف الفيديو والضغط على خيار “العثور على مماثل” الموجود في منتصف الشاشة، وهي ميزة أطلقتها تيك توك مؤخراً وتعتمد على الذكاء الاصطناعي.
بريطانيا تحظر على الإسرائيليين الالتحاق بكلية للدفاع بسبب غزة
صفعة على وجه إسرائيل.. إسبانيا تعاقب تل أبيب بـ700 مليون يورو من أجل غزة
الميزة تعمل على البحث عن منتجات مشابهة لما يظهر داخل المقطع، إضافةً إلى مقاطع فيديو ذات صلة. غير أن هذه الخاصية ما زالت في مرحلة تجريبية، ولم تُطرح بعد لجميع المستخدمين حول العالم، كما أن طريقة عملها تختلف من دولة لأخرى. ففي الدول التي لا يتوفر فيها متجر تيك توك، تضع المنصة روابط خارجية بدلاً من روابط المتجر المباشر.
الشركة أوضحت أن الميزة أشبه بعملية بحث بصري مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يهدف للتعرف على العناصر الظاهرة في الفيديو واقتراح بدائل مشابهة. لكنها اعترفت بوجود خلل في الخوارزمية، ما يؤدي أحياناً إلى ربط مقاطع غير مرتبطة أو منتجات لا علاقة لها بالفيديو الأصلي.
المتحدث الرسمي باسم تيك توك، بن راثي، أكد أن تفعيل هذه الخاصية على مقاطع من غزة أمر “غير مقبول”، مشيراً إلى أن المنصة تعمل حالياً على إصلاح الخطأ، كما لفت إلى إمكانية قيام المستخدمين بإيقاف الميزة متى أرادوا.
ويرى مراقبون أن هذه الواقعة تكشف عن توجه تيك توك المتزايد لتحويل منصتها من أداة لمشاركة المحتوى إلى سوق تجارية بحتة، حيث لم تعد الخوارزميات تفرق بين المقاطع الترفيهية أو الدعائية وبين تلك التي توثق مآسي إنسانية كالإبادة الجماعية والأزمات العالمية.
