تطوير خدمات محليات القليوبية نحو التحول الرقمي

محمود الحداد

في خطوة تعكس توجه الدولة نحو تحديث منظومة الخدمات الحكومية، افتتح حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، أعمال تطوير المركز التكنولوجي بقرية ميت حلفا التابعة لمركز ومدينة قليوب، إلى جانب تطوير الوحدة المحلية بالقرية. ويأتي هذا المشروع ضمن خطة شاملة تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة الأداء الحكومي من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة.

وشهد الافتتاح حضور عدد من القيادات التنفيذية والشعبية، من بينهم الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ، واللواء وائل طاهر رئيس مركز ومدينة قليوب، إلى جانب عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، في تأكيد على أهمية هذا المشروع في دعم جهود التنمية المحلية.

محافظ القليوبية يقود تطوير المراكز التكنولوجية

أكد محافظ القليوبية خلال جولته أن تطوير المراكز التكنولوجية يمثل أحد المحاور الرئيسية في خطة المحافظة للارتقاء بمستوى الخدمات، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات وتبسيط الإجراءات الحكومية. وقد تفقد المحافظ آليات العمل داخل المركز، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول منظومة التشغيل الحديثة.

ويضم المركز التكنولوجي المطور 7 شبابيك مجهزة بأحدث التقنيات، من بينها شباك مخصص لخدمة ذوي الهمم، بما يضمن حصولهم على الخدمات بسهولة ويسر. ويعكس هذا التوجه اهتمام الدولة بتحقيق العدالة في تقديم الخدمات، وتوفير بيئة مناسبة لكافة فئات المجتمع.

كما أشار المحافظ إلى أن هذه المراكز تسهم في تقليل التكدس داخل الوحدات المحلية، وتخفيف الضغط على المراكز الرئيسية، من خلال توزيع الخدمات بشكل أكثر كفاءة على مستوى القرى والمدن.

محافظ القليوبية يعزز الشفافية وتيسير الإجراءات

أوضح محافظ القليوبية أن تطوير هذه المنظومة لا يقتصر فقط على تحسين البنية التحتية، بل يمتد إلى تعزيز الشفافية في تقديم الخدمات، من خلال الفصل بين مقدم الخدمة وطالبها،
وهو ما يحد من أي ممارسات غير قانونية. كما تسهم هذه المنظومة في تسريع الإجراءات، وتقليل الوقت المستغرق في إنجاز المعاملات.

ويقدم المركز التكنولوجي مجموعة متنوعة من الخدمات، تشمل استخراج بيان صلاحية الموقع، وتراخيص البناء والهدم، وتوصيل المرافق، إلى جانب إصدار تراخيص المحال التجارية وتعديلاتها، وتراخيص الإعلانات، وشهادات المطابقة، فضلًا عن تلقي طلبات التصالح في مخالفات البناء.

بالتعاون مع جهاز مستقبل مصر.. محافظ القليوبية يتفقد الأسواق الحضارية بشبرا الخيمة

وتعتمد هذه الخدمات على نظام إلكتروني متكامل يتيح سرعة تداول البيانات واسترجاعها، مع الحفاظ على سريتها، وهو ما يعزز من كفاءة العمل الحكومي ويواكب متطلبات التحول الرقمي.

محافظ القليوبية يدعم رؤية مصر 2030 بالخدمات الذكية

اختتم محافظ القليوبية تصريحاته بالتأكيد على استمرار المحافظة في التوسع في إنشاء وتطوير المراكز التكنولوجية والوحدات المحلية في مختلف المدن والقرى، بما يدعم خطة الدولة للتحول الرقمي.
وأشار إلى أن هذه الجهود تأتي في إطار تنفيذ رؤية مصر 2030، التي تهدف إلى بناء جهاز إداري كفء وفعال.

وتسهم هذه المشروعات في تحسين جودة الحياة للمواطنين، من خلال تقديم خدمات حكومية متميزة وسريعة، تعتمد على التكنولوجيا الحديثة، وتلبي احتياجات المجتمع بشكل أكثر فاعلية.
كما تعزز من ثقة المواطنين في المؤسسات الحكومية، من خلال تقديم خدمات شفافة وعادلة.

وفي المجمل، يعكس تطوير المركز التكنولوجي بقرية ميت حلفا نموذجًا ناجحًا للتكامل بين التخطيط الحكومي والتنفيذ المحلي، بما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة، ويؤكد أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا، بل ضرورة لمواكبة متطلبات العصر.